Nuestro mayor consejo es tener sentido común y seguir las instrucciones de seguridad e higiene establecidas por las autoridades sanitarias, no obstante nos gustaría aportar una serie de consejos a nuestros huéspedes:
➜ ANTES DE VIAJAR
Por su seguridad y por la de todos, es importante que compruebe su temperatura y síntomas característicos del Covid19 antes de iniciar el viaje.
Preste especial atención a los los principales síntomas:
– Fiebre
– Cansancio
– Tos seca
– Dolores o molestias
– Congestión nasal
– Abundante secreción nasal- Dolor de garganta
– Diarrea
➜ EQUIPO DE PROTECCIÓN
Aunque nuestro alojamiento cuenta con zonas de desinfección, recuerde acudir con su propio equipo de protección personal: mascarilla, guantes y gel desinfectante y utilícelo siempre que deba transitar por zonas comunes.
Si no dispone de material de protección personal, consúltenos y le indicaremos los lugares más cercanos donde puede adquirirlo o, si disponemos en ese momento de existencias, nosotros mismo se lo podremos facilitar.
➜ CHEKING
Se realiza a partir de la 13h, y a no ser que el cliente solicite lo contrario, realizaremos la bienvenida y recibimiento en la distancia a través del teléfono móvil para facilitarle el código de acceso y llave de la habitación, así como realizar el cobro y facilitar información turística.
Al llegar a nuestro establecimiento no olvide desinfectar los materiales de protección que puedan haber entrado en contacto con alguna superficie del entorno o ajena a su estancia y desinfectar sus manos con gel desinfectante a la entrada y a la salida del alojamiento.
Deberá colaborar en la facilitación de información adicional de carácter personal que podamos solicitarle, con motivo de la crisis sanitaria, y que esté justificada para la detección de un posible contagio.
➜ ALOJAMIENTO SEGURA
Disponemos de tres plantas diferenciadas con una media de 3 habitaciones por planta y un área social por planta, pedimos que evite ir a otra planta que no sea la suya. Cumpla con el límite de aforo marcado en las zonas comunes.
Evite tocar superficies salvo aquellas que son de uso exclusivo.
Siempre que se encuentre con una persona ajena a su familia o alojamiento, deberá mantener una distancia de al menos 2 metros de distancia. Si deben cruzarse en un lugar estrecho, deberá ceder el paso o perdirle que espera hasta que usted haya pasado.
En las habitaciones comunes, guarde siempre sus objetos personales en las taquillas.
No deberá compartir objetos con clientes u otros empleados y, en caso de hacerlo, deberá a procede a su desinfección y la del objeto tanto antes como después de su uso.
En todos los casos actúe con la máxima prudencia y, en caso de duda, pregunte a nuestro personal. Ante cualquier duda evite tomar cualquier tipo de riesgo.
Comunique a nuestro personal posibles riesgos y peligros que usted haya podido identificar en nuestro teléfono de urgencias 667898381 / 661537718
➜ CHECKOUT
Debido a que los procesos de desinfección y las tareas de limpieza requieren más tiempo, pedimos que el checkout se realice a las 11 h y fuese posible adelantar media hora.
